الأمان والسيادة، مدمجان منذ البداية.

عزل المستأجرين بالتصميم: مجال Keycloak واحد لكل عميل، عزل بيانات على مستوى المخطط في PostgreSQL، رمز Dynatrace للقراءة فقط. كل نشر — سحابي أو داخل المؤسسة — بنفس نموذج العزل.

نجمع بيانات تعريف Dynatrace وإشارات الاستهلاك فقط. لا حمولات مراقبة، لا معرّفات مستخدمين خارج مستأجر Dynatrace لديك. الاحتفاظ الافتراضي 13 شهراً وقابل للضبط. الحذف عند الطلب خلال 30 يوماً.

منطقة السحابة الافتراضية: أوروبا-الغرب. مناطق الخليج متاحة على باقة Enterprise: الإمارات والسعودية. النشر داخل المؤسسة متاح لأي عميل يحتاج إبقاء البيانات داخل بنيته — بما في ذلك البيئات المعزولة.

معتمدون UAE ICV، متوافقون مع PDPL الإماراتي و PDPPL السعودي. ننشر خطاب جسر استعداد SOC 2 عند الطلب.

البنية التحتية: Google Cloud (أوروبا-الغرب)، Microsoft Azure (شمال الإمارات). المدفوعات: Stripe. البريد: Postmark. القائمة الكاملة في DPA، وتُحدّث بإخطار قبل 30 يوماً.